自2017年启动实施“放心消费在浙江”行动以来，浙江高度重视放心消费建设，湖州市吴兴区市场监督管理局聚焦消费者关切，强化监督、扩大宣传，以“有感服务、无感监管”为导向、以“提振消费信心”为主线，以争创全省首批放心消费示范区为民生指向，服务于全局实施质量强区、标准化、知识产权的“三大战略”，积极构建多元协同共治体系，全力营造放心消费环境，守望民生之基，开展形式多样的3.15系列活动，护航辖区消费安全。

吴兴区积极开展“伴手礼”等利于企业发展提升的申报活动，并以此为契机促进消费回补，实现产业品牌与市场的双赢，以数智活力赋能消费维权，集结多方力量递进式推广消费宝普及，提高“消费宝”知名度和使用率，此外，吴兴区重点围绕消费维权“减量提质”主题，在扩大服务半径、激活消费引擎、织密维权网络等方面发力。与农商银行、行业协会和商务等部门协同合作，创建试点“放心直播间”、“放心网店”。围绕“一镇一品、一街一景”科学布局，强化放心消费创意设计和氛围营造。积极开展“放心消费大声说”活动，制作消费宝探店系列短视频。引入“金融活水”强化放心支撑，协调更多金融机构助力放心消费。持续开展“放心乡村游”等“一村一品”美丽乡村放心消费创建。

同时，开展“网上买菜”APP消费服务评测活动，挑选了包括浙北超市、大润发、美团、饿了么等在内的8个热门平台，现场在线购买24个批次的蔬菜、水果、生鲜类产品进行评测，引导消费者到信誉度高、服务优质、维权机制健全的示范单位进行消费，获得更加放心的消费体验。

截至目前，全区培育放心消费单位3850家（含摊位235家），其中无理由退货承诺单位1483家，放心工厂525家，建设放心消费商圈8个，2023年新增青山服务区、湖州服务区商圈2个、放心驿站21家，放心消费乡村3家的创建工作。

下一步，吴兴区市场监管局将继续深入践行“放心消费”的创建工作，营造安全放心消费环境，更快地实现经济社会发展的互促共进，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。